越来越多的家庭选择装修公司进行家居装修。装修公司倒闭的情况也时有发生,导致消费者在支付了装修款后,无法得到相应的装修服务,甚至款项无法退回。本文将围绕装修公司倒闭时款项退回的相关问题,从法律和策略两方面进行解读,以帮助消费者维护自身权益。

一、装修公司倒闭,款项退回的法律依据

装修公司倒闭,款项退回的权益保障法律与步骤解读  第1张

1. 《中华人民共和国合同法》

根据《中华人民共和国合同法》第一百四十二条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担违约责任。”装修公司与消费者签订的装修合同,双方均应按照约定履行合同义务。若装修公司倒闭,无法履行合同,消费者有权要求退回已支付的款项。

2. 《中华人民共和国消费者权益保护法》

《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定:“消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向经营者要求赔偿。”装修公司倒闭导致消费者权益受损,消费者有权要求退回款项。

3. 《中华人民共和国民事诉讼法》

《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十八条规定:“当事人因合同纠纷提起诉讼的,应当在知道或者应当知道权利受到侵害之日起三年内提出。”消费者在装修公司倒闭后,若要求退回款项,应在诉讼时效内提出。

二、装修公司倒闭,款项退回的策略

1. 保存证据

消费者在支付装修款时,务必保存好相关证据,如付款凭证、合同、协议等,以便在维权过程中提供有力证据。

2. 与装修公司协商

在装修公司倒闭后,消费者可先与装修公司协商退回款项。在协商过程中,消费者可提出以下要求:

(1)要求装修公司退还已支付的装修款;

(2)要求装修公司承担违约责任,支付违约金;

(3)要求装修公司赔偿因装修公司倒闭造成的损失。

3. 向消费者协会投诉

若与装修公司协商无果,消费者可向当地消费者协会投诉,寻求帮助。

4. 向法院提起诉讼

在协商和投诉无果的情况下,消费者可向法院提起诉讼,要求装修公司退还款项。

装修公司倒闭,款项退回的问题,涉及到消费者的合法权益。消费者在支付装修款时,要注重证据保存,依法维权。本文从法律和策略两方面对装修公司倒闭时款项退回问题进行了解读,希望能为广大消费者提供有益参考。